Поддержка
На главную
Редакция 2026-09-09-v4

Условия подписки и AI-кредитов

Подписка предоставляет единый месячный пакет AI-кредитов. Безлимитных генераций и дополнительных ежемесячных начислений рублей по подписке нет. Перед каждым платным запуском вы видите полную стоимость и выбираете источник оплаты.

Стартовый бонус

Новым аккаунтам после подтверждения email начисляются 175 бессрочных AI-кредитов, в том числе при регистрации через Google или Яндекс с подтверждённым адресом. Бонус выдаётся один раз на аккаунт, не требует покупки или банковской карты и учитывается на бессрочном кредитном балансе вместе с разовыми покупками. В истории он отмечается отдельно. Повторное подтверждение email или подключение другой соцсети не даёт новый бонус. Ранее выданные рублёвые бонусы сохраняются без конвертации и не начисляются повторно. При оплате генерации выбирайте бессрочные AI-кредиты; стоимость и правила возврата те же, что для купленных кредитов.

Пакеты и цены

Базовый: 990 ₽ в месяц или 9 504 ₽ за год; 5 000 AI-кредитов каждый месяц. Про: 1 990 ₽ в месяц или 19 104 ₽ за год; 10 000 AI-кредитов каждый месяц. Премиум: 3 990 ₽ в месяц или 38 304 ₽ за год; 20 000 AI-кредитов каждый месяц. Максимум: 6 990 ₽ в месяц или 67 104 ₽ за год; 36 000 AI-кредитов каждый месяц. Студия: 13 990 ₽ в месяц или 134 304 ₽ за год; 72 000 AI-кредитов каждый месяц.

Что такое AI-кредиты

Кредиты — единицы доступа к генерациям, а не деньги и не средство платежа. Один пакет используется для любых доступных моделей. Стоимость зависит от модели и параметров: длины полного контекста и ответа, числа изображений и их разрешения, секунд видео и звука, количества символов озвучки. В расчёт включаются возможные резервные маршруты провайдеров. Фиксированного обещания количества запросов в пакете нет.

Цена и подтверждение

Перед отправкой запроса показывается цена всего запуска в AI-кредитах и альтернативная цена в рублях. Списывается только выбранный вариант. В случае изменения цены необходимо повторное подтверждение. Рублёвый баланс не используется автоматически после исчерпания кредитов. Скидки подписки на оплату медиа с баланса составляют до 5%, 10%, 15%, 18% и 20% соответственно; конечная цена может ограничиваться минимальной стоимостью операции и всегда показывается до подтверждения.

Обновление и срок действия пакета

Пакет активируется после подтверждённой оплаты. Кредиты действуют один расчётный месяц от даты начала оплаченного периода, остаток не переносится и не суммируется. При годовой оплате предоставляются 12 последовательных месячных пакетов, а не весь годовой объём сразу. Пропущенные месяцы не накапливаются. После окончания оплаченного доступа пакет использовать нельзя.

Разовая покупка AI-кредитов

Пополнение от 100 рублей зачисляется в купленных AI-кредитах по курсу 1 рубль = 3,5 AI-кредита: 100 рублей — 350 кредитов, 500 — 1750, 1000 — 3500, 3000 — 10500, 5000 — 17500. Курс и количество фиксируются в заявке до оплаты. Купленные кредиты бессрочные: они не сгорают при обновлении, окончании или отмене подписки. Разовая покупка не включает автопродление и не сохраняет карту для автосписаний. Одинаковый запуск стоит одинаковое количество купленных и подписочных кредитов. Покупатель явно выбирает источник списания; автоматического переключения между пакетами нет. Существовавшие рублёвые остатки и бонусы учитываются отдельно и не конвертируются. Новые пополнения рублей на этот остаток не зачисляют.

Возврат разовой покупки

После подтверждённого возврата платежа купленные кредиты отзываются пропорционально возвращённой сумме, с округлением общего отозванного количества вверх до целого кредита. Если возвращённые кредиты уже израсходованы, возникает задолженность в купленных кредитах: она отображается в кабинете и погашается следующим пополнением. Другие средства не списываются автоматически. По вопросам возврата обращайтесь в поддержку; обязательные права потребителя сохраняются.

Технические ограничения

Одновременно доступны до 2, 4, 8, 20 и 20 задач по тарифам соответственно. Текстовый запрос вместе с историей ограничен 16 КБ UTF-8, ответ — 2048 токенами. Для голосового диалога: запись до 60 секунд, ответ до 300 токенов, озвучивается до 1200 символов. Озвучка отдельного текста: Flash — до 40000 символов, Multilingual v2 — до 10000, v3 — до 5000, Qwen TTS — до 20000. Изображения — до 4 результатов за запрос. Допустимые размеры, длительность, вложения и доступность конкретной модели показываются в форме.

Доступность и лимит безопасности

Для пакета действует общий лимит расходов на внешние сервисы, включая параллельные задачи, повторные попытки и резервные маршруты. Стоимость резервируется до запуска. При ошибках, когда провайдер уже понёс расходы, доступный лимит безопасности может закончиться раньше возвращённых кредитов; это показывается перед следующей генерацией. Платные запросы без проверенной ограниченной стоимости временно недоступны. Текстовые файлы, изображения в текстовом чате, веб-поиск и отдельные экспериментальные модели могут быть недоступны до проверки их стоимости. Неограниченной работы сервиса не обещается.

Ошибки и возвраты за генерации

При окончательной ошибке или отмене возвращаются списанные за неуспешный запуск кредиты либо рубли. При частичном результате возвращается стоимость неуспешной части; для составных операций возможен полный возврат кредитов. Возврат производится в исходный источник: купленные кредиты остаются бессрочными, а возврат в месячный пакет не продлевает его срок. Уже оплаченные внешнему провайдеру расходы продолжают учитываться в лимите безопасности подписочных и купленных кредитов. Это предотвращает бесконечные оплачиваемые сервисом повторы.

Автопродление и отмена

Оплата осуществляется через ЮKassa в рублях. При доступном автопродлении перед кнопкой «Перейти к оплате» на карточке тарифа или «Оформить подписку» в кабинете показываются сумма первого платежа, сумма и периодичность повторных списаний, сохранение карты и способ отмены. Нажимая эту кнопку, покупатель принимает условия подписки и оферту, разрешает сохранить карту в ЮKassa и проводить указанные повторные списания до отмены. Отдельная галочка не требуется; само открытие страницы или выбор тарифа не является согласием и не создаёт платёж. Первое продление — после окончания оплаченного периода, далее раз в месяц либо раз в год в соответствии с выбранным периодом. Если автопродление недоступно, кнопка «Оплатить период» оформляет разовую оплату без сохранения карты для автосписаний. Ранее оформленные разовые оплаты не становятся рекуррентными автоматически. В профиле можно самостоятельно отключить автопродление и отвязать карту без обращения в поддержку. Отмена прекращает новые запросы на списание, сохраняя доступ до конца оплаченного периода; платёж, уже переданный банку до отмены, может завершиться. При отказе банка автоматические повторы не выполняются: для продолжения требуется новая оплата. По вопросам возврата платежа и предоставления услуги обращайтесь в поддержку через личный кабинет. Данные карты обрабатывает ЮKassa; на сайте хранятся только идентификатор способа оплаты и последние четыре цифры.

Редакция условий

Редакция условий фиксируется при оформлении подписки. Изменения цен подписки или правил следующего оплачиваемого периода показываются заранее. Настоящие условия дополняют оферту и условия использования сервиса; обязательные права потребителя сохраняются.

УсловияПодписки и AI-кредитыОфертаКонфиденциальностьСогласиеРеквизиты