Условия подписки и баланса
Все цены, баланс и пакет подписки указываются в рублях. Подписка даёт ежемесячный пакет подписки — сумму на генерации на один расчётный месяц. Безлимитных генераций нет. Перед каждым платным запуском вы видите его полную стоимость.
Стартовый бонус
Новым аккаунтам после подтверждения email на баланс начисляется 50 ₽, в том числе при регистрации через Google или Яндекс с подтверждённым адресом. Бонус выдаётся один раз на аккаунт, не требует покупки или банковской карты и не сгорает. В истории операций он отмечается отдельно. Повторное подтверждение email или подключение другой соцсети не даёт новый бонус. Ранее выданные бонусы не начисляются повторно. Бонус расходуется по тем же ценам и с теми же правилами возврата, что и пополнения.
Пакеты и цены
Старт: 390 ₽ в месяц или 3 744 ₽ за год; пакет подписки — 500 ₽ на генерации каждый месяц. Базовый: 990 ₽ в месяц или 9 504 ₽ за год; пакет подписки — 1 400 ₽ на генерации каждый месяц. Про: 1 990 ₽ в месяц или 19 104 ₽ за год; пакет подписки — 2 900 ₽ на генерации каждый месяц. Премиум: 3 990 ₽ в месяц или 38 304 ₽ за год; пакет подписки — 6 000 ₽ на генерации каждый месяц. Максимум: 6 990 ₽ в месяц или 67 104 ₽ за год; пакет подписки — 10 800 ₽ на генерации каждый месяц. Студия: 13 990 ₽ в месяц или 134 304 ₽ за год; пакет подписки — 22 400 ₽ на генерации каждый месяц.
Баланс и пакет подписки
Баланс и пакет подписки показываются в рублях, но это не денежные средства и не средство платежа: они расходуются только на генерации в сервисе. Пакет подписки используется для любых доступных моделей. Стоимость зависит от модели и параметров: длины полного контекста и ответа, числа изображений и их разрешения, секунд видео и звука, количества символов озвучки. Если у модели несколько маршрутов провайдера, в цену входит самый дорогой из них. Фиксированного обещания количества запросов в пакете нет.
Цена и порядок списания
Перед отправкой запроса показывается цена всего запуска в рублях. Источник оплаты выбирается автоматически: сначала пакет подписки, затем баланс. Запуск оплачивается из одного источника целиком: если остатка пакета не хватает на весь запуск, его цена списывается с баланса. Если в аккаунте есть рублёвый остаток — рубли, зачисленные отдельно от баланса (промокод, корректировка, возврат), — он используется после баланса, пока не будет переведён на баланс. Если цена изменилась после расчёта, запуск не выполняется без повторной отправки по новой цене. Скидка подписки от 0% до 20%, указанная на карточке тарифа, применяется к оплате медиа с рублёвого остатка; конечная цена может ограничиваться минимальной стоимостью операции и всегда показывается до запуска.
Обновление и срок действия пакета
Пакет подписки активируется после подтверждённой оплаты и действует один расчётный месяц от даты начала оплаченного периода; неизрасходованный остаток не переносится и не суммируется. При годовой оплате предоставляются 12 последовательных месячных пакетов, а не весь годовой объём сразу. Пропущенные месяцы не накапливаются. После окончания оплаченного доступа пакет использовать нельзя.
Пополнение баланса
Пополнение от 100 рублей зачисляется на баланс в рублях. На крупные суммы начисляется бонус, он уже включён в сумму зачисления: 100 ₽ — 100 ₽ на баланс, 500 ₽ — 525 ₽ на баланс (+5%), 1 000 ₽ — 1 100 ₽ на баланс (+10%), 3 000 ₽ — 3 450 ₽ на баланс (+15%), 5 000 ₽ — 6 000 ₽ на баланс (+20%). Сумма зачисления фиксируется в заявке до оплаты. Баланс не сгорает: он сохраняется при обновлении, окончании или отмене подписки. Пополнение не включает автопродление и не сохраняет карту для автосписаний. Один и тот же запуск стоит одинаково при оплате из пакета подписки и с баланса. Рублёвый остаток автоматически переводится на баланс рубль в рубль; сумма с копейками округляется вверх с шагом 0,20 ₽ в вашу пользу.
Возврат пополнения
После подтверждённого возврата платежа с баланса списывается сумма, пропорциональная возвращённой части платежа с учётом бонуса; общая списываемая сумма округляется вверх с шагом 0,20 ₽. Если эти средства уже израсходованы, возникает задолженность: она отображается в кабинете и погашается следующим пополнением. Другие средства не списываются автоматически. По вопросам возврата обращайтесь в поддержку; обязательные права потребителя сохраняются.
Технические ограничения
Одновременно доступны до 2 задач на тарифах Старт и Базовый, 4 на Про, 8 на Премиум, 20 на Максимум и Студия. Текстовый запрос вместе с историей ограничен 16 КБ UTF-8. Ответ по умолчанию резервируется до 1 280 токенов и не может быть длиннее 2 048. Для голосового диалога: запись до 60 секунд, ответ до 300 токенов, озвучивается до 1200 символов. Озвучка отдельного текста: Flash — до 40000 символов, Multilingual v2 — до 10000, v3 — до 5000, Qwen TTS — до 20000. Изображения — до 4 результатов за запрос. Допустимые размеры, длительность, вложения и доступность конкретной модели показываются в форме.
Доступность и лимит безопасности
Для пакета подписки и баланса действует общий лимит расходов на внешние сервисы, включая параллельные задачи, повторные попытки и резервные маршруты. Стоимость резервируется до запуска. При ошибках, когда провайдер уже понёс расходы, доступный лимит безопасности может закончиться раньше, чем возвращённые средства пакета или баланса; это показывается перед следующей генерацией. Платные запросы без проверенной ограниченной стоимости временно недоступны. Текстовые файлы, изображения в текстовом чате, веб-поиск и отдельные экспериментальные модели могут быть недоступны до проверки их стоимости. Неограниченной работы сервиса не обещается.
Ошибки и возвраты за генерации
При окончательной ошибке или отмене сумма, списанная за неуспешный запуск, возвращается автоматически. При частичном результате возвращается стоимость неуспешной части; для составных операций возможен полный возврат. Возврат производится в исходный источник: на баланс, который не сгорает, или в пакет подписки — такой возврат не продлевает срок пакета. Уже оплаченные внешнему провайдеру расходы продолжают учитываться в лимите безопасности пакета подписки и баланса. Это предотвращает бесконечные оплачиваемые сервисом повторы.
Автопродление и отмена
Оплата осуществляется через ЮKassa в рублях. При доступном автопродлении перед кнопкой «Перейти к оплате» на карточке тарифа или «Оформить подписку» в кабинете показываются сумма первого платежа, сумма и периодичность повторных списаний, сохранение карты и способ отмены. Нажимая эту кнопку, покупатель принимает условия подписки и оферту, разрешает сохранить карту в ЮKassa и проводить указанные повторные списания до отмены. Отдельная галочка не требуется; само открытие страницы или выбор тарифа не является согласием и не создаёт платёж. Первое продление — после окончания оплаченного периода, далее раз в месяц либо раз в год в соответствии с выбранным периодом. Если автопродление недоступно, кнопка «Оплатить период» оформляет разовую оплату без сохранения карты для автосписаний. Ранее оформленные разовые оплаты не становятся рекуррентными автоматически. В профиле автопродление отключается в один клик, без обращения в поддержку, и там же можно отвязать карту. Отмена прекращает новые запросы на списание, сохраняя доступ до конца оплаченного периода; платёж, уже переданный банку до отмены, может завершиться. При отказе банка автоматические повторы не выполняются: для продолжения требуется новая оплата. По вопросам возврата платежа и предоставления услуги обращайтесь в поддержку через личный кабинет. Данные карты обрабатывает ЮKassa; на сайте хранятся только идентификатор способа оплаты и последние четыре цифры.
Редакция условий
Редакция условий фиксируется при оформлении подписки. Изменения цен подписки или правил следующего оплачиваемого периода показываются заранее. Настоящие условия дополняют оферту и условия использования сервиса; обязательные права потребителя сохраняются.